各镇人民政府、街道办事处,区政府各部门、各直属单位:
《宁波市奉化区实施惠企、人才政策兑现“最多点一次”改革工作方案》已经区政府第61次常务会议审议通过,现印发给你们,请结合实际,认真贯彻执行。
宁波市奉化区人民政府办公室
2020年1月20日
宁波市奉化区实施惠企、人才政策兑现
“最多点一次”改革工作方案
为深化“最多跑一次”改革,全面开展产业政策清理整合,打造一流营商环境,根据中共中央、国务院《关于营造更好发展环境支持民营企业改革发展的意见》和省、市、区委全会精神,结合我区实际,特制定惠企、人才政策兑现“最多点一次”改革工作方案如下:
一、总体要求
根据国务院关于推进政府职能转变和“放管服”改革的精神,按照省委十四届六次全会、市委十三届七次全会和区委一届七次全会关于打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境要求,以“最多跑一次”改革为引领,以数字化技术为支撑,坚持问题导向、需求导向、最优导向,通过清理整合惠企、人才政策、建立政策网上兑现系统、强化工作推进机制,切实解决涉企政策多、兑现难、多头跑等突出问题,实现惠企、人才政策网上兑现、快速兑现、智慧兑现,确保兑现过程公开透明、规范运作、便捷高效,提升在奉企业、人才的满意率和获得感,构建“亲”“清”政商关系,为实现“五年奉献一个新奉化”目标提供发展动力和制度保障。
二、主要目标
2020年,全面完成惠企、人才政策清理整合与兑现过程流程再造工作,形成相对统一的政策框架和体系;启用惠企、人才政策兑现“一键通”平台系统并逐渐完善升级,实现刚性兑现“一网通办”;开设线下自助服务区,形成惠企、人才政策兑现咨询“一口受理”;逐批上线惠企、人才政策,实时更新在线政策,最终实现惠企、人才政策全覆盖、兑现过程更便捷、系统流程最优化。
三、主要任务
(一)政策梳理整合。设计形成农业、工业、服务业、文化、人才、开放型经济、“小而美”、建筑业八方面政策基本框架,对现有产业政策进行全面系统梳理整合。按照整合后的政策条款制定各类奖补项目申报指南,推动实现产业政策兑现的“一键通办”、规范内审、全程监督和全面留痕。制定出台适应网上刚性兑现的政策奖补专项资金管理办法,切实解决资金使用分散、拨付渠道各异、兑现时间过长等问题。按照“先散后并”的原则,进一步优化政策分类,对新增的政策进行动态汇总,建立“一年一清”政策整合机制,形成一套精准精简的政策体系。
(二)平台开发建设。依托浙江政务服务网,开发建设奉化区惠企、人才政策兑现“一键通”平台系统。在严格管控数据安全的前提下,由企业或个人提交申请,向各部门提供转派审批,将原来审批程序中企业或个人需要提交纸质材料的方式,转为网络在线提交,切实减少跑腿次数。平台开发突出政策信息“集中公开”、申报信息“主动告知”、奖励申报“网上办理”、兑现服务“好差可评”等功能,提升政策透明度,突出服务精准化,避免多头申报、重复奖励。适时推出兑现系统“掌上办”、微信公众号和大数据可视化展示平台,同步线下设置惠企、人才政策兑现自助服务区,供企业或个人线下咨询和办理。
(三)兑现流程再造。根据“减环节、减材料、减时间”要求,按照“资格定补类、数据核校类、审查遴选类”三类政策奖补项目分类,科学编制各类惠企、人才政策奖补项目申报指南和“一键通”平台业务操作流程图。各政策主管部门负责奖补项目受理和审核工作,财政部门不参与具体奖补项目审核。奖补资金由各政策主管部门直接拨付。凡是政府部门出具的文件或可通过数据共享的,一律由主管部门负责提供,不得要求申报单位提交;凡是申报单位已提交过的材料,不得要求申报单位重复提交。系统对兑现申请不受理、过程审检超时限、资金拨付不及时等行为进行自动提醒,确保流程实时互动监督有效。
四、推进阶段
(一)调研准备阶段(2020年1月19日前)。组建工作专班,学习相关地区政策兑现先进做法,调研本地惠企、人才政策及政策兑现现状,了解企业实际需求,制定实施惠企、人才政策兑现“最多点一次”改革工作方案(责任单位:区委改革办)。改革项目纳入财政预算,予以平台开发和线下专窗设置资金保障(责任单位:区财政局)。启动并实施惠企、人才政策兑现“一键通”平台的招投标和开发建设工作(责任单位:区大数据中心)。制定区惠企、人才政策兑现服务专窗设置工作方案,做好行政服务中心政策兑现服务专窗开设准备工作(责任单位:区政务办)。按“先易后难”的原则,以企业需求为导向,梳理形成第一批上线的政策清单,根据“减材料、减环节、减时间”要求,制定申报指南和流程图(责任单位:区委改革办、政策主管部门)。
(二)试运行阶段(2020年1月20日至2月20日)。组织相关部门、镇(街道)及企业代表开展惠企、人才政策兑现“一键通”平台业务操作培训(责任单位:区委改革办、区大数据中心)。导入第一批政策,调试系统,确保惠企、人才政策兑现“一键通”平台顺利上线、正常使用(责任单位:区大数据中心)。组建窗口导服队伍,开展相关业务培训,开设线下惠企、人才政策兑现服务专窗(责任单位:区政务办、政策主管部门)。根据系统运行实际和用户反馈情况,对系统进行优化(责任单位:区大数据中心)。制定出台政策奖补专项资金管理办法,加强部门奖补项目资金预算安排科学性指导,形成资金保障机制,确保奖补资金及时足额兑现到位(责任单位:区财政局)。
(三)全覆盖阶段(2020年2月21日至4月30日)。根据使用反馈信息不断完善系统,打造成熟、稳定、智能的惠企、人才政策兑现“一键通”平台(责任单位:区大数据中心)。分批次梳理和上线现有惠企、人才政策(责任单位:区委改革办、区大数据中心、政策主管部门)。不断拓宽政策咨询业务面,合并相关窗口,建设自助服务区(责任单位:区政务办)。建立网上兑现巡查机制,定期开展专项巡查,确保已上线惠企、人才政策全部网上兑现,推动各项政策落地(责任单位:区督查考核室、区大数据中心)。
(四)优化升级阶段(2020年5月1日至6月30日)。在系统稳定运行的基础上,研究并推进惠企、人才政策兑现“一键通”平台2.0版本升级工作(责任单位:区大数据中心)。梳理和上线新制定出台的惠企、人才政策(责任单位:区委改革办、区大数据中心、政策主管部门)。通过座谈会、上门走访、第三方调查等方式,了解企业或个人对惠企、人才政策兑现工作的评价,及时解决相关问题,优化完善工作机制,不断提升群众满意度(责任单位:区委作风办、区委改革办)。
五、保障机制
(一)强化组织领导。成立由区长任组长,常务副区长、分管副区长任副组长,区府办、区委组织部(人才办)、区委宣传部、区委改革办、区发改局、区经信局、区科技局、区财政局、区人力社保局、区农业农村局、区商务局、区文广旅体局、区市场监管局、区民政局、区住建局、区审计局、区司法局、区应急管理局、区投促局、区大数据中心、区政务办、区金融办等单位主要负责人为成员的区惠企、人才政策兑现“最多点一次”改革工作领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在区委改革办。
(二)明确工作职责。区委改革办牵头,负责统筹协调各相关工作;区大数据中心负责平台开发建设和维护工作;区政务办负责专窗设立和日常管理工作;区财政局负责资金监管、保障和绩效考核工作;区府办负责政策信息公开相关工作;区审计局负责审计监督相关工作;政策主管部门负责政策梳理、网上兑现、业务培训、窗口人员入驻等相关工作。
(三)强化督查考核。将惠企、人才政策兑现“最多点一次”改革列入年度考核内容,建立定期督查、通报制度。各地各部门要建立问题清单、责任清单、落实清单,确保惠企、人才政策兑现“最多点一次”改革工作有序推进。